业主和记者说，他住在10层，物业没给办梯控卡，现在上下楼都要走步梯，累得腿酸脚疼。
记者随后去了多栋高层楼，看到每栋楼的电梯内都装置了刷卡设备。小区业主和记者说，10月底，社区物业在业主群里告诉，小区高层楼装置梯控，刷卡乘坐电梯。但凡交过物业费和公共能消耗的业主，免费办卡；没有交物业费和公共能消耗的业主，不予办卡。
“就任物业在时，咱们物业费交到了2022年，成果物业走了。这任物业是2023年来的，一就任就让交物业费。广阔业主忧虑会重蹈覆辙，加上对这任物业的服务不满意，所以许多业主就没再交费。” 有业主表明。
高层楼业主许多交了物业费和公共能消耗，并在电梯损坏时出资修理。而单个业主未交物业费和公共能消耗，还在享用电梯服务，实属不公。所以，为保护交费业主的权益，物业才施行电梯梯控。此前，施行梯控寻求了高层楼业主定见，大部分业主赞同。为此，物业王司理拿出了部分定见表证明。
当然，也有相关预案，比方未交费业主家中有急事需求乘坐电梯，能联络小区值勤保安，保安给刷电梯卡供乘用。
华美景色园二期归于火花大街新美社区。社区李书记介绍，华美景色园二期就任物业亏本严峻撤场。这任物业入驻以来，小区居民关于交物业费和公共能消耗不活跃，物业亏本严峻，不得已在高层楼施行电梯梯控，这事社区知晓。
小区业主对此有定见，社区也组织了物业和小区业主洽谈，但有不少业主不愿交物业费和公共能消耗。
即便是物业表明可将电梯交给高层楼单元业主，由业主自行承当电费和维保费用，但单元业主不赞同。所以，处理问题的途径是业主交纳物业费和公共能消耗。
